TxDOT se asocia con NTT Data; Adopta el papel de la tecnología en el liderazgo del desarrollo del transporte
Nueva asociación diseñada para mejorar las capacidades de TI y desarrollar la fuerza laboral de TI
AUSTIN – En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y aumentar las capacidades para el soporte de tecnología de la información (TI), el Departamento de Transporte de Texas (TxDOT) ha firmado un contrato con NTT DATA para privatizar las funciones de su organización de TI. El objetivo de la asociación es proporcionar mejores herramientas, un mejor servicio y reducir el riesgo general para el departamento. A todos los empleados actuales de TI de TxDOT se les ofrecerán puestos en NTT DATA durante al menos 6 meses, o en una organización de TI de TxDOT retenida.
Esta asociación es el resultado de un riguroso proceso de un año de duración que comenzó con el desarrollo de una estrategia de TI para responder a necesidades específicas. El extenso proceso de selección para un socio de TI comenzó en enero, con una solicitud de oferta (RFO) y continuó con entrevistas y negociaciones. Este proceso se llevó a cabo en paralelo con las iniciativas de transformación dirigidas por los empleados, o proyectos de "autoayuda".
NTT DATA asumirá la responsabilidad de proporcionar soporte para el mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, soporte al cliente, soporte de sistemas de redes y telecomunicaciones, servicios de soporte profesional y seguridad de TI. Además, NTT DATA modernizará los procesos y las tecnologías necesarias para respaldar las operaciones comerciales de TxDOT. Esta asociación ayudará a TxDOT a lograr mayores eficiencias y permitirá a la agencia reinvertir los ahorros en otras prioridades estratégicas.
"TxDOT tiene la oportunidad de tener una función de TI robusta y moderna que nos hará más productivos y proporcionará las herramientas y capacidades necesarias para que nuestro equipo tenga éxito", dijo Phil Wilson, Director Ejecutivo de TxDOT. "Esta nueva asociación hará que TxDOT IT sea más eficiente, para que podamos servir mejor a nuestros empleados, los contribuyentes y el estado de Texas".
"Estamos entusiasmados con nuestra asociación con TxDOT y esperamos aprovechar nuestra experiencia y rica historia de servicios de alta calidad para ayudar a la agencia a cumplir sus objetivos a largo plazo", dijo John McCain, presidente y CEO de NTT Data. "Compartimos un objetivo común con TxDOT para brindar mejores servicios a sus empleados y a los ciudadanos del estado de Texas".
NTT DATA, Inc., con sede en Plano, Texas, es parte de una organización de servicios profesionales que es líder mundial en la prestación de servicios de TI a organizaciones de todo el mundo. Los empleados que se unan a este equipo se unirán a otros 18,000 empleados con una profunda experiencia en la industria. Los empleados de TxDOT que se unan a NTT DATA se beneficiarán a través de mayores oportunidades profesionales como parte de un líder global en servicios de TI.