El Nuevo Sitio Web de TxDOT Hace que la Experiencia Sea Más Fácil y Más Amigable para la Web

Nuevo sitio personalizado para conductores, empresas y gobierno para permitir un servicio más eficiente; El sitio mejorado también incluye experiencia móvil

AUSTIN—Usted preguntó, nosotros escuchamos. Hoy, el Departamento de Transporte de Texas lanzó el www.txdot.gov recientemente rediseñado. El nuevo sitio web fue creado específicamente con las necesidades de los tejanos en mente. Desde conductores e individuos con un enfoque comercial hasta funcionarios electos y otro personal del gobierno, el nuevo sitio web de TxDOT sin duda proporcionará un servicio mucho mejor a todos los tejanos que lo usan.

"El rediseño del sitio web de TxDOT refleja nuestro compromiso de escuchar a las personas en todo el estado y brindar una excelente experiencia al cliente", dijo Phil Wilson, director ejecutivo de TxDOT. "Esperamos que los tejanos usen nuestro sitio y obtengan la información que necesitan más rápido que nunca".

El sitio web consta de las siguientes cuatro secciones, cada una dirigida a diferentes audiencias. Cada sección contiene su propia navegación única, o menús, en la parte superior de la página para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente información útil, como:

• La página Conductor destaca los viajes y la seguridad, incluida la información de evacuación de huracanes y los consejos de seguridad para conducir en invierno.
• La página de Negocios está dirigida a empresas que van desde pequeñas empresas hasta grandes contratistas que buscan asociarse con TxDOT.
• La información en la página del Gobierno está dirigida a las fuerzas del orden, así como a los funcionarios locales, estatales y federales y su personal.
• La página Inside TxDOT proporciona enlaces a contactos de agencias, programas, operaciones y responsabilidades de oficina.

El nuevo sitio web incluye varias características y funcionalidades clave que lo distinguen como un verdadero sitio de primera clase. Por ejemplo, los usuarios tendrán la capacidad de personalizar la visualización de noticias locales y áreas "¿Cómo lo hago?" en la página de inicio. Además, las conjeturas para encontrar a la persona adecuada para contactar para consultas se han eliminado con la pestaña interactiva "Contáctenos" en el pie de página expandible.

Además, TxDOT lanzó el sitio móvil para www.txdot.gov. El sitio móvil ayuda a los tejanos a acceder fácilmente a noticias, cámaras de tráfico, áreas de descanso de seguridad, condiciones de la carretera e incluso oportunidades de empleo de TxDOT, todo con solo tocar un teléfono inteligente (NO debe usarse al conducir).

"Nuestro sitio web mejorado, www.txdot.gov, fue rediseñado pensando en los tejanos y es un resultado directo de los comentarios que recibimos de los ciudadanos de nuestro gran estado", dijo Wilson. "Aplaudo a nuestro equipo en TxDOT por desarrollar una herramienta más útil que puede brindar un mejor servicio a todos los tejanos y ayudarnos a continuar siendo la mejor agencia de su clase".

Para garantizar que TxDOT continúe cumpliendo con los altos estándares que los tejanos han establecido, los usuarios tienen la oportunidad de calificar cada página en una escala de cinco estrellas. Esta característica, que está disponible en el cuadro "Opciones de página" en cada sección, permitirá al equipo de TxDOT hacer ajustes de página basados en los comentarios de los usuarios.