Mejora en el seguimiento de las acciones de seguimiento en el puente
Reducir e incluso eliminar las acciones de seguimiento de puentes (FUAs) atrasadas requiere colaboración efectiva, coordinación y buena gestión de datos. Los distritos TxDOT pueden seguir el estado de los FUAs de forma eficiente utilizando un panel de datos centralizado que se actualiza automáticamente para mostrar en tiempo real las asignaciones de mantenimiento del puente. Las vistas personalizadas eliminan los esfuerzos duplicados filtrando el trabajo ya programado para ser realizado por los contratistas, de modo que los equipos de mantenimiento ven solo el trabajo asignado.
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Una de las principales prioridades de TxDOT es mantener un sistema seguro para el público viajero. Este objetivo requiere mejorar continuamente cómo los distritos se mantienen por delante en la supervisión y la gestión de los FUAs en los 56.000 puentes del sistema estatal. El Distrito de Beaumont enfrentó desafíos significativos para gestionar sus acciones de seguimiento en los puentes. Los factores que contribuyeron incluyeron brechas de comunicación, falta de coordinación y una base de datos desorganizada, lo que dificultaba completar el trabajo requerido de manera oportuna.
Solución
El distrito mejoró la comunicación y la colaboración, y desarrolló un flujo de trabajo estructurado y transparente para gestionar las acciones de seguimiento de manera más eficaz. Una herramienta de Excel fue reemplazada por un panel de control que extrae automáticamente los datos de los distritos de la plataforma de datos empresariales de TxDOT, mejorando la planificación, seguimiento e informes de FUA de puente. El panel centralizado facilita el seguimiento y la priorización de las reparaciones necesarias y asignaciones de trabajo — incluyendo el trabajo contratado — y plazos de finalización, asegurando una comunicación y responsabilidad coherentes.
Beneficios
- Un panel centralizado y una gestión mejorada de datos
- Eliminadas acciones de seguimiento de puente vencidas
- Mejoras en las clasificaciones de desempeño de los distritos hasta el primer puesto
- Comunicación y colaboración reforzadas entre equipos
- Eliminación de esfuerzos duplicados y descarga manual de datos
- Permitió a los equipos asumir trabajos más complejos con confianza
Información clave adicional
- Panel de datos para el seguimiento y el reporte de acciones de seguimiento
- Flujos de trabajo estructurados con asignaciones claras y responsabilidad
- Reuniones regulares para coordinación y seguimiento del rendimiento
- Reconocimiento del trabajo exitoso para mejorar la moral
- Mejora del seguimiento de los datos de asignaciones por sección de mantenimiento, finalización de trabajo e informes
- Se estableció una reunión semanal para las reuniones de planificación y progreso de FUA puente
- Proporcionó formación específica sobre sistemas y flujos de trabajo
- Identificaron oportunidades para realizar trabajo de forma más eficiente
- Este enfoque puede replicarse en otros distritos para mejorar el rendimiento del mantenimiento de puentes
- El modelo apoya un uso más amplio para el seguimiento de tareas, la rendición de cuentas y la coordinación de equipos
Alineación con los objetivos estratégicos de TxDOT
Pasos de implementación
- Establecer una comunicación y colaboración efectivas mediante reuniones rutinarias de estado.
- Actualizar y mantener los datos de los FUAs puente de distrito utilizando las mejores prácticas.
- Verifica que la plataforma de datos empresarial TxDOT esté obteniendo los datos actuales de los puentes de distrito de los FUAs.
- Confirma que los datos en tiempo real están conectados al Panel de Operaciones de Puentes de la División de Mantenimiento.
- Monitorizar los datos de los puentes de distrito FUA y el rendimiento del equipo para su perfeccionamiento y mejora continua.