Programa de Asistencia en Carretera para Operadores de Respuesta a Emergencias en Carreteras (HERO) de Austin
Llama al 512-974-HERO para solicitar asistencia de HERO.
| US 183, SH 71, US 290, Loop 1, 183A, 183 de peaje y 290 de peaje | I-35 desde la SH 195 hasta la línea del condado de Comal | I-35 entre la SH 45 Norte y la SH 45 Sureste |
| De lunes a viernes - de 5 a.m. a 9 p.m. | De lunes a viernes - de 5 a.m. a 9 p.m. Sábado y domingo - de 7 a.m. a 7 p.m. |
De lunes a viernes - 24 horas |
Resumen
TxDOT, en colaboración con la Capital Area Metropolitan Planning Organization, opera un programa gratuito de patrulla de Operador de Respuesta a Emergencias en Carreteras (HERO) para despejar accidentes menores en las carreteras de la zona y ayudar a los conductores necesitados.
El objetivo del programa HERO es mejorar la seguridad y mantener el flujo de tráfico a lo largo de 337 millas de la I-35, US 183, 183A, 183 Toll, US 290, 290 Toll, SH 71 y Loop 1 (MoPac) en el área metropolitana de Austin.
A nivel nacional, aproximadamente el 20% de todos los incidentes de tráfico son incidentes secundarios. Al retirar a los conductores varados de la carretera y avisar a los conductores de vehículos parados por delante, podemos reducir considerablemente el número de estos accidentes.
Servicios
Los servicios de HERO incluyen:
- Reubicación de vehículos averiados a un lugar seguro
- Eliminación de accidentes menores de la carretera
- Proporcionar control de tráfico y carriles en escenas de accidentes
- Eliminación de escombros de los carriles de circulación
- Cambio de pinchazos
- Dando aire a neumáticos bajos
- Añadir gasolina y agua
- Realización de reparaciones menores en vehículos
- Baterías de arranque con retención
- Asistencia a los primeros intervinientes en escenas de accidentes
- Suministro de agua potable y servicios de telefonía móvil a conductores varados
Encuesta
Si has tenido ocasión de utilizar el servicio HERO, agradecemos tus comentarios a través de esta encuesta de cuatro minutos. Gracias por vuestro tiempo.
