Guía Estratégica de Participación Pública
Después de la revisión de los estudios existentes y las mejores prácticas, encuestas tanto del público como de otros departamentos de transporte en todo el país, y discusiones y consultas internas, la Sección de Participación Pública de la División de Planificación y Programación de Transporte (TPP, por sus siglas en inglés) de TxDOT publicó la nueva Guía Estratégica de Participación Pública. Este documento de orientación apoyará a los equipos de proyectos de todo el estado para involucrar a todos los miembros del público — en particular, aquellos que pueden haberse sentido excluidos en el pasado — de una manera que tenga como objetivo facilitar su participación y respete su tiempo y esfuerzo.
Esta iniciativa honra el compromiso de TxDOT de involucrar a todas las muchas y diversas comunidades de Texas en la planificación e implementación de proyectos y programas de transporte. También apoya la política de participación pública de la agencia, que se compromete a involucrar deliberadamente al público en la planificación y la implementación de proyectos y requiere actualizaciones periódicas de los métodos de participación pública.
Propósito
Uno de los mayores desafíos que enfrentan organizaciones como TxDOT en todo el país es determinar cómo ofrecer oportunidades de participación pública que atraigan e involucren a todo tipo de comunidades en sus proyectos y programas. Esta iniciativa no solo se esfuerza por mejorar la eficacia de las actividades de participación pública, sino que también lo hace de una manera que permita a los equipos de proyecto identificar las comunidades potencialmente afectadas y diseñar estrategias de divulgación y participación que superen las barreras a la participación que enfrentan esas comunidades. Este propósito sirvió de base para cada paso de la iniciativa, en particular la encuesta pública.
Acercarse
TxDOT utilizó una variedad de técnicas para desarrollar un conjunto de mejores prácticas y recursos para los equipos de proyectos en todo el estado:
- Formó un grupo de trabajo interno y organizó discusiones para generar ideas y proporcionar comentarios sobre todos los componentes del enfoque de investigación.
- Realizó una investigación de escritorio para identificar las barreras comunes a la participación pública y las técnicas para superar esas barreras.
- Desarrollé y ejecuté una encuesta con agencias de transporte de todo el país para comprender cómo otros estados abordan estos mismos problemas tanto en la política interna como en las prácticas externas; 19 profesionales diferentes en 16 estados diferentes proporcionaron información.
- Realizó una encuesta pública en línea, en colaboración con el Instituto de Investigación Demográfica y Socioeconómica (IDSER) de la Universidad de Texas, San Antonio. La encuesta abordó cómo los tejanos prefieren recibir información, compartir comentarios y participar en eventos de participación. Los hallazgos de la encuesta se exploraron más a fondo en discusiones de grupos focales con los encuestados que se ofrecieron como voluntarios para participar. La encuesta recibió casi 12,000 respuestas, y TxDOT alcanzó una meta de participación estadísticamente válida de una amplia gama de grupos demográficos objetivo: cada uno de los tres grupos minoritarios raciales y étnicos más grandes del estado (hispanos, negros/afroamericanos y asiáticos), personas con discapacidades, personas de hogares de bajos ingresos y personas mayores.
Orientación
Las iniciativas, los hallazgos y las ideas resultantes de esta investigación se han sintetizado en la Guía Estratégica de Participación Pública. Este documento está escrito y diseñado para una implementación fácil, efectiva y eficiente por parte de los equipos de proyectos de TxDOT tanto a nivel estatal como distrital, así como de cualquier otra organización en todo el país que realice una participación pública como parte de sus propios proyectos.
La guía contiene una lista de verificación para planificar la participación pública efectiva, recursos para crear perfiles comunitarios y forjar asociaciones con las partes interesadas y defensores locales, guías para identificar y superar las barreras más comunes a la participación pública, y más.
El documento de orientación se publicó a principios de 2024. Esta será una "guía viva" que seguirá evolucionando.