El simulacro de desastre pone a prueba la tecnología HERO
24 de marzo de 2026
Por Adam Hammons
AUSTIN — Dos incendios forestales y un huracán – tres escenarios lo suficientemente poderosos como para paralizar infraestructuras críticas. También es un ejercicio de entrenamiento perfecto para aprender a usar una nueva herramienta de respuesta a emergencias llamada HERO box.
Por suerte, estos dos incendios forestales y un huracán no fueron reales, sino que formaron parte de un reciente ejercicio de formación que preparó a los empleados para escenarios reales en los que se pierde la comunicación durante una emergencia.
Eso casi ocurrió durante una tormenta en 2025, cuando un par de edificios de TxDOT sufrieron daños menores. La preocupación es que los Centros de Operaciones de Emergencia (COE) puedan caer, dificultando la respuesta local y regional en esa zona.
Que los EOCs vuelvan a funcionar es fundamental. Ahí es donde entran las cajas HERO.
Karl Schumacher, coordinador de respuesta a emergencias en tecnología de la información de TxDOT, dijo que una caja HERO contiene equipos informáticos desplegables utilizados para restaurar o ampliar las capacidades informáticas durante operaciones de emergencia.
Una caja contiene cinco portátiles, diez móviles, cuatro iPads, cuatro puntos de acceso MiFi y una segunda caja contiene un router portátil para reconectarse a internet. Ambos van juntos para hacer un solo juego de cajas.
Las dos cajas pesan unas 150 libras cada una. Su volumen y peso pueden dificultar el viaje, por eso Schumacher tuvo que averiguar cómo se entregarían por todo el estado.
Así que, si vas a hacer un ejercicio de entrenamiento, ¿por qué no hacerlo aún más difícil con dos incendios forestales y un huracán ocurriendo al mismo tiempo?
"Solo esos pequeños detalles mientras los repasamos y hablamos son increíblemente importantes para que desarrollemos nuestros planes", dijo Schumacher.
Schumacher y varios distritos y divisiones de TxDOT crearon coeciones de operaciones falsas en Austin, Childress, Waco y Yoakum con gente trabajando en cada zona. Luego, equipos en Austin llevaron las cajas a cada zona, hablando con los equipos locales sobre cómo instalarlas.
"Cuando estás en medio del caos, puede que no funcione como pretendías, pero tener un escenario real creo que ayuda a que todos estén preparados y sepan cuál es su papel y lo que vamos a tener que hacer", dijo Michael Brzozowski, director de operaciones de TxDOT en Yoakum.
Este es solo uno de los muchos ejercicios de emergencia que hace TxDOT que van desde la mesa hasta el campo. Todos ellos ayudan a la agencia a mantenerse preparada para cualquier evento meteorológico severo.
"Este ejercicio en particular fue único porque implicó nueva tecnología y pruebas reales del despliegue y configuración de la tecnología", dijo Matthew Heinze, coordinador de gestión de emergencias de TxDOT. "Este ejercicio ha demostrado el valor de mantener una sólida relación de TI con las operaciones de emergencia."
En general, Schumacher dijo que el ejercicio fue un éxito y que aprendieron mucho para ayudar a prepararse para la experiencia real. Sin embargo, aunque dice que el nombre "HERO" es apropiado, no sabe muy bien de dónde viene.
"No tengo una buena respuesta para eso", dijo Schumacher. "Es heroico que estemos ayudando. Estamos ayudando a los distritos a ayudar a los texanos."
