Patrullas de carretera a su servicio en Houston

5/22/25

Por Danny Pérez

Un neumático pinchado, quedarse sin gasolina o un vehículo sobrecalentado en una autopista principal pueden aumentar el nivel de ansiedad de la mayoría de las personas en cualquier momento. Si a esto le añadimos un gran volumen de tráfico en una carretera muy transitada, también puede crear una situación muy peligrosa. Aquí es donde entra en juego un programa como el Programa de Asistencia al Automovilista del Condado de Harris (MAP) para salvar el día.

MAP es un programa gratuito diseñado para ayudar a los automovilistas averiados en todas las autopistas del área del condado de Harris de lunes a viernes, de día y de noche (excluyendo ciertos días festivos). Los fondos para el programa, que comenzó en 1986, se proporcionan a través de la Administración Federal de Carreteras, el Departamento de Transporte de Texas y el Consejo del Área de Houston-Galveston.

Actualmente, 15 agentes del alguacil del condado de Harris están asignados para patrullar las autopistas en el condado de Harris y ayudan con:

Cambiar una llanta pinchada (siempre que el automovilista tenga el equipo adecuado)
Suministro de combustible, agua y/o aire
Vehículos de arranque auxiliar
Ayudar con reparaciones menores del motor
Retire los vehículos varados de la carretera
Proporcionar transporte de cortesía del automovilista varado a un lugar seguro

El programa MAP también puede ayudar a despejar las autopistas de choques menores y pérdidas. Esto incluye trabajar con el programa Tow and Go del área de Houston, para retirar ciertos vehículos discapacitados de la autopista y llevarlos a un lugar seguro cercano sin costo alguno para los conductores. Los agentes de MAP también trabajan con la gestión de incidentes para abordar problemas de emergencia en el sistema de autopistas. El año pasado, el programa MAP realizó 28,660 asistencias en las autopistas del área de Houston.

Estos miembros del equipo también responden a las llamadas de servicio y realizan el monitoreo de las autopistas para rastrear a los automovilistas varados, los accidentes, los escombros de la carretera y otros peligros, y los impactos climáticos.

"Nuestras unidades de MAP son héroes cotidianos", dijo el teniente Terry Garza, de la Sección de Administración de Carreteras del Sheriff del Condado de Harris y comandante de la Sección de MAP. "Al hacer que los vehículos discapacitados se muevan rápidamente, (esto) previene choques secundarios y salva vidas".

En el área de Houston, los automovilistas pueden comunicarse con MAP llamando al 713-CALL-MAP (713-225-5627).

En otras partes del estado, incluyendo Austin, El Paso, Midland y San Antonio, TxDOT ofrece el programa de Operador de Respuesta a Emergencias en Carreteras (HERO), que es un programa gratuito de asistencia en carretera. El programa ayuda a hacer de las carreteras de Texas un lugar más seguro para viajar al despejar los incidentes más rápido en la carretera para prevenir accidentes. Los HERO pueden cambiar neumáticos pinchados, cargar gasolina en vehículos, eliminar escombros de las carreteras y ayudar en las escenas de accidentes. Más información sobre el programa se puede encontrar en txdot.gov.